키센스 CJ대한통운 강서A 터미널 해결책
게시글 주소: https://wwww.orbi.kr/00033027388
회원 여러분 안녕하세요
저희 오르비북스가 지난주 배송한 키스 에센스 물량 중
서울 강서A 터미널을 경유하는 택배 일부가
CJ대한통운 측의 문제로 며칠째 배송이 지연되고 있습니다.
회원 여러분들께서 고객센터 혹은 게시판을 통해 남겨주시는 불만 사항을 모두 경청하고 있습니다.
수능 시험이 23일밖에 남지 않은 시점에서 안 그래도 마음이 복잡하고 힘드실 것입니다.
택배사의 사정이 있겠으나, 이런 시기에 있어서는 안 되는 일이라고 저희도 생각합니다.
그래서 이 문제는 CJ대한통운의 잘못으로 발생했지만,
문제가 해결될 때까지 막연히 기다리지 않고,
저희 오르비가 비용을 더 들여서 문제를 해결하려고 합니다.
강서A 터미널에서 택배가 정체하고 있어 키스 에센스를 받아보지 못하신 회원 여러분들께서
하루라도 더 빨리 책을 받아보실 수 있도록,
밤새 오르비에서 다른 일들을 제쳐두고 하나하나 출고 목록을 확인하였고,
저희 오르비가 비용을 전액 부담하여 새 상품으로 모두 재출고하였습니다.
저희가 게시판의 댓글들과 문의 메일, 출고 내역 등을 꼼꼼히 확인하여 빠트린 분이 없도록 노력하였습니다.
재출고된 물량은 빠르면 오늘~내일, 늦어도 목요일까지는 도착할 것으로 예상이 됩니다.
만약 금요일에도 새로 배송한 책이 도착하지 않으면
오르비 고객센터 혹은 orbi.cs@move.is 로
본인의 회원 정보 (이름, 주소, 아이디, IMIN 중 본인이 알고 있는 것들) 를 적어 보내주시면 재배송을 해드리겠습니다.
현재 오르비 물류센터와 오르비북스 출판사, 오르비 고객센터 모든 인력이 이 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
저희도 한때 수험생이었고, 수능이 얼마 남지 않은 지금 시점 수험생 여러분들의 절박한 마음을 저희도 알고 있기에
비록 택배사의 잘못으로 발생한 일이라 해도 더 빨리 대처해 드리지 못한 것에 대해 정말 죄송한 마음을 느끼고 있습니다.
그런 의미에서 배송지연 문제를 겪은 회원 여러분들께는 위로의 의미로
아톰 atom.ac 에서 현금과 동일하게 사용할 수 있는 10,000 아톰 포인트를 일괄 지급해드릴 예정입니다.
다시 한 번 회원 여러분들께 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며
남은 시간 수능 마무리 준비 잘 하셔서 올해 꼭 원하는 성과 얻으시기 바랍니다.
오르비북스
0 XDK (+0)
유익한 글을 읽었다면 작성자에게 XDK를 선물하세요.
-
10분 더 걸린거라 엄밀히 100점은 아니지만 하루종일 수학만 하는데도 6평...
-
특히 현대 문법은 무슨 학부 1학년 수준으로 배워서 많이 까먹었지만 웬만한 지엽...
-
풀어본거 서바 전국서바 강k 이투스 강x 더프 킬캠 양모 꿀모 빡모 이감수학 이해원...
-
저녁 간식 추천좀
-
아기 현역 ㅇㅈ 7
-
가끔 0
가끔은 약해져도 된다. 다만 너무 오래지는 않게 사람이 별로가 되어버리니까.
-
딱히 성적올릴수있을거같지도 않고 그냥 너무 지겹다
-
인증 7일차! 두통이 그나마 나아져서 공부를 좀 했습니다.. 내일 사랑니 뽑고...
-
07 동지들 반가워요
-
미적 안정 2로 보면 될 것 같습니다(맞나?) 서바는 7~80점대 나와요 1컷...
-
학원 늦게 쳐가고 지구 실모랑 수학 쬐끔하고 저녁 내내 과동기들이랑 산책하고 코노가고 난리
-
학교에서 애초에 공부를 안하는데?
-
언제쯤 승리할까 대성 국어쌤 말고...
-
강제로 공부 중단중 빨리 공부해야되는데 빡친다
-
물지 질문 1
공부어캐해야할까요 고2인데 지금껏 재능 머리 이딴거 탓하다가 수1수2는 개념만...
-
4000부 판매돌파 지구과학 핵심모음자료를 소개합니다. (현재 오르비전자책 1위)...
-
[속보] 국군의날 시가행진한 사관생도들, 수업일수 못채워 내년 개강 늦춘다 3
국군의 날인 지난 1일 열린 국군의날 기념식에서 시가행진을 위해 수업을 중단한 채...
-
좋긴한데.. 음..
-
27번 왜 분모 반대로 해서 시간 엄청 끌리고 29 30 못풀었는데... 아직도 왜...
-
실모 국수 하나씩 풀고 나니가 체력 바닥남
-
3년뒤에.. 왜냐면..지금은 잇어봤자 헤어질테니
-
그래도 전적대(예정)보단 잘 가네 아 ㅋㅋㅋㅋㅋ 좀만 더 올려보자...
-
1.블랙 믹스 커피를 준비한다 2.물을 머금는다 3.입안에 털어넣고 (중요)머리를...
-
삼수이상분들 25
원래 이시기에 다들 공부 안해요?? 뭔가 발등에 불 떨어져서 엄청열심히 할 거...
-
ㄹㅇ 대지댔네 1
풀업 인제 4개밖에 몬하노 ㅋㅋㅋㅋ 하 수능끝나면 운동이나해야지
-
이제 2급 도전 시작한다.
-
개굴개굴 2
-
왜 이 문제는 독립시행, 즉 이항분포를 이용한 문제가 아닌가요…? 한 동전을 뒤집고...
-
ㅋㅋㅋ.. 수학 1컷이라고 바로 나락..
-
ㅈ반고인데 어떤 주워들은 거만 많은 새기가 로피탈 퍼뜨려서 공부 안하는 애들도 누구...
-
보통 상수 a를 주고 ~인 b의 최댓값을 구하라고 하는데 ~인 b의 최댓값을 주고...
-
essence 08] 시제, 태, 법과 주어의 수를 술어가 표현해야 하는 이유와 방법을 이렇게 이해하세요. 0
술어의 형태를 단순하게 암기하기 보다는 술어가 동사 의미 이외의 추가 정보를...
-
學生本分書談乎?
-
사인/코사인 반각공식에서는 제곱형이라서 루트로 다시 바꿔주면 +나- 라서 확정할 수...
-
당연히 이감이겠지해서 파이널 학원용으로 질렀는데 진짜 파이널 하나같이 안미친게 없네...
-
아니라고 믿을게요 그냥 다 제 잘못인 거임뇨 ㅇㅇ
-
4수하고 보니까 9
내년에 4학년 되는 00년생입니다 편입 생각이 들어 몇년간 놓은 공부 다시...
-
수학 노베가 13
수학 노베가(고1 3월 3등급이고,고2 3월은 4등급,) 지금부터 하루 12시간씩...
-
반수하려면 넓고 평평한 대학으로 선택하십쇼
-
상크스듣는데 A세포와 B세포중 하나이다 중복가능인경우 있었나요..?
-
어제 아웃백 감 8
-
확통 29 30 다 맞을 때도 있고 하나 틀릴 때도 있슴..
-
미적 공부 조언 1
미적을 진짜 못해서 서바나 실모 등등 풀면 29번 등비급수만 그나마 풀고 2830은...
-
실모 풀때 a4로 푸시나요? 아님 제본해서 푸시나요?? 3
물론 실모 다 샀습니다 궁금해서 ㅎㅎ..
-
유치원 초등학교 중학교 같이 나왔고, 게다가 바로 옆 아파트인 제...
-
2~3일 안 했다고 감이 약간 사라짐 언어계열은 매일 꾸준히 하는 게 맞음
-
오늘의공부 1
국어:비문학 사설2지문 기출1지문 문학 기출3지문 언매하프모 한세트 영어:하프모...
-
현재 기출 다 끝내고 수특수완 완료했는데 인강없이 문제와 해설로 볼 수 있는 문제집...
-
우흥 우흥
고생많으셨습니다 ㅜ 감사드립니다!
키센스 몇지문인가요
200
211
짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 짱르비! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요! 엄마 나 커서 짱르비북스가 될래요!
전 만 덕만 주세요
커여운 짱르비누나
재 출고된 송장은 어디서 보나요?
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5465 입니다.
일처리 무엇...
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5200 입니다.
진짜 답답해 죽는줄 알았어요 ㅠㅠㅠ 정말 다행입니다.... 엄청 패닉이었는데
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5701 입니다.
고생하십니다. 재출고 송장 번호 부탁드립니다! 감사합니다.
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5255 입니다.
아 지진맥이고싶다 ㄹㅇ
수고하십니다 저도 송장번호 알려주실 수 있나요?
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5185 입니다.
멋지다
옯북! 옯북!
저도 송장 번호 부탁드립니다
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5454 입니다.
배송지 수정했는데 택배가 기존 배송지로 잘못 갔어요. 이거 수정된 배송지로 다시 오려면 며칠 걸리나요?;; 하
얼마나 걸릴지는 저희도 알 수 없습니다. 어제 재출고 진행해 드렸으니 빠르면 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.
아톰포인트 언제들어오나요??
금요일 정도 예상하고 있습니다.
저도 송장번호 알려주실 수 있나요??
재출고 송장은 따로 확인하실 수 있는 방법이 없어서 (저희도 물류센터를 통해 요청해야 합니다.) 아래 댓글로 따로 안내해 드립니다.
대한통운 6353-7700-5023 입니다.